Archives de catégorie : Le e-gouvernement ou la démocratie en ligne

Internet au service de la démocratie

Hello!

Le numéro d’Avenue de l’Europe de ce samedi 10 février montre comment internet peut améliorer la démocratie.

En Estonie, les citoyens peuvent assister en direct au Conseil des ministres, ils peuvent modifier les projets de loi et voter de chez eux grâce à internet. Résultat: plus de transparence dans la prise de décision du gouvernement et plus d’interactivité permettant de mieux prendre en compte les desiderata des habitants. Les tristes sires me diront, comme d’habitude, que c’est possible à mettre en place dans un petit pays mais qu’en France, gna, gna, gna… Evidemment, si l’on veut appliquer cela à toute la Nation d’un seul coup cela paraît insurmontable. Mais n’y a t il pas moyen d’expérimenter cela au niveau d’une région, puis d’une autre et ainsi de suite?

Autre sujet du mag: l’administration en ligne. Là aussi il s’agit de démocratisation. Pouvoir télécharger ou remplir ses formulaires administratifs met le service public au service du public le plus reculé. Pouvoir connaître le programme de travail de son maire, de son conseiller régional ou même de son ministre permet d’être averti sur l’évolution de son pays et de dire, en toute connaissance de cause, stop ou encore le jour des élections. Dans certains pays on peut même contacter directement les élites qui mettent leur adresse e-mail sur les sites de leur entreprise ou de leur administration. On en est encore loin en France.

Nous vous proposons de débattre sur le forum de l’émisson « Avenue de l’Europe » sur la question: L’Estonie a inscrit le droit à Internet gratuit dans sa Constitution. Faut-il en faire autant en France?

A +.
Véronique Auger

Voir les émissions:

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Les ingrédients

Voici la liste des documents et sites internet qui nous ont servi à préparer l’émission du samedi 10: Le e-gouvernement ou la démocratie en ligne:

E- Gouvernement l’administration en ligne

Administration en ligne dans l’UE (EUROSTAT)

Conclusions du Conseil sur l’administration en ligne pour tous les Européens

Communication de la Commission sur le rôle de l’administration en ligne (eGovernment) pour l’avenir de l’Europe

Les Recommandations de la Commission pour protéger et améliorer l’accès de tous au patrimoine culturel européen dans un environnement numérique

Le document de travail qui accompagne cette recommandation – détails concrets des enjeux et des bonnes pratiques mises en oeuvre par certains Etats membres

La société de l’information et les médias au service de la croissance et de l’emploi

Publication Capgemini concernant le secteur des Services Publics

Etude 2006 « e-administration » Capgemini TNS Sofres

i2010: Digital Libraries Initiative

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Billet du reporter en Estonie

L’Estonie aux avant-postes du gouvernement en ligne


La première idée qui vient à l’esprit : « La France est vraiment en retard par rapport à l’Estonie ». D’abord, l’expérience du parking. Ici, pas de parcmètre. C’est en composant un code sur son téléphone mobile que l’on paye le stationnement. Ensuite, nous avons assisté à un conseil des ministres. Toutes les questions du jour sont téléchargées sur leurs ordinateurs, pas une seule feuille de papier sur les bureaux. Ils m’affirment d’abord que c’est plus rapide. En effet, leurs réunions de cabinet ne durent qu’une petite demi-heure contre une matinée entière en France. Ensuite, un argument écologique : ils économisent ainsi beaucoup de papier.
L’Estonie, est un pays qui en sortant de l’Union soviétique a dû faire table rase du passé, tout recommencer à zéro. C’était le début d’Internet, ils ont tout misé sur cette technologie. La conséquence, dans la moindre bourgade, dans le hameau le plus isolé, il est possible de se connecter à Internet.


Carol Cuello

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Billet du reporter en Allemagne

Allemagne: les ratés de l’administration en ligne

Berlin, c’est une ville étonnante. On y trouve des monuments d’avant-guerre, rescapés de la destruction de 1945. Ils sont conservés comme des reliques. Ils se mélangent à une architecture résolument d’avant-garde. Ce n’est pas une capitale, c’est un vaste chantier. Tout bouge, tout change. Des travaux partout. On creuse, on érige, on inaugure… Les nouvelles constructions sont belles… Du verre, de l’acier, beaucoup de lumière. C’est très réussi.
Mais, le pays semble vraiment souffrir de son administration. L’exemple des impôts. Pour remplir sa déclaration. Il faut un formulaire spécial, si l’on est propriétaire de son appartement. Il en faut un autre pour les enfants à charge, un autre encore pour l’épargne… C’est d’une telle complexité qu’il faut souvent faire appel à une association pour se faire aider. Et quand enfin tous les papiers sont réunis et envoyés, il faut attendre… longtemps. Mais les responsables de la fonction publique allemande affirment que cela va changer. De nouveaux logiciels informatiques sont sur le point de sortir. Tous ces tracas, c’est promis, ne seront plus que de mauvais souvenirs.

Carol Cuello

Les sites :

L’Institut Hasso Plattner et « le programme de Potsdam » (les douze volets)

E-Government, in Europa und für Deutschland

iD2010 : l’action du gouvernement allemand pour la société de l’information

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